Funsexshop realiza cambios de producto solo cuando este llega a las manos del cliente ya defectuoso y sin uso.
Debido a la naturaleza de los artículos que comercializamos, (mayoritariamente de uso genital), no ofrecemos garantía a todo evento o de Satisfacción total, (cambio por no gusto o cambio de talla), ya que estas garantías corresponden a políticas comerciales voluntarias. Por lo tanto si el producto presenta falla de fábrica, se solicitará la devolución de éste, (despacho pagado por nosotros), con boleta original adjunta y se revisará para confirmar que no presente signos de uso. En caso de no ser atribuible a un mal uso del mismo, se podrá hacer efectiva la garantía y se entregará un nuevo producto.
Nuestra empresa no se adhiere al derecho a retracto por parte del consumidor.
Para gestionar cambios contáctenos de lunes a viernes hasta las 18:00 hrs. a hola.funsexshop@gmail.com informándonos los antecedentes de su caso.
